浄水型サーバー

ウォータースタンドのランプ点滅｜機種別の意味と対処

※本サイトの記事にはアフィリエイト広告（PR）を含む場合があります

※本記事にはアフィリエイト広告（PR）を含みます。

最終確認日：2026-11-02（ランプとエラー表示の意味は、ウォータースタンド公式サイトの「故障かなと思ったら」とよくある質問で確認）

※本記事はウォータースタンド公式サイトの情報に基づいて書いています（実機検証前）。使ってみた体験談は含みません。

ウォータースタンドのランプが点滅したら、まず機種名と、点滅しているランプの組み合わせを確かめます。ボタンを押したときにランプが2回点滅して音が鳴るのは、冷水や温水の機能がOFFになっている合図です。この表示は故障ではなく、ボタンの長押しで元に戻せます。

連絡が必要なのは、ボタンを押していないのに点滅が続く表示と、アイコンの「E01」などのエラー表示です。水漏れに関わる表示では、止水栓を閉めてから問い合わせるよう案内されています。

故障ではない点滅と連絡が要る点滅

ウォータースタンドのランプ表示は、自分で戻せるものと、問い合わせが必要なものに分かれます。公式サイトの「故障かなと思ったら」をもとに、現行の製品ページに載っている機種の表示をまとめました。

表示機種意味すること
冷水ランプが2回点滅＋エラー音ピュアライフS・L冷水機能がOFF冷水ボタンを3秒以上長押し
温水ランプと節電ランプが2回点滅＋エラー音ピュアライフS・L温水機能がOFF温水と節電を同時に3秒以上長押し
温水ロックランプだけ点灯ピュアライフS・L・アイコン全操作ロック中温水と常温水を同時に3秒以上長押し
水補充ランプが点灯ピュアライフS・L給水タンクの水が少ない水道水を補充する
UV Cleanランプが点灯ピュアライフLUVクリーンの作動中エラーではない
節電ランプが点滅ネオ夜間節電モードの作動中エラーではない
3つのランプが点滅ピュアライフLフィルターカバーが開いているカバーを閉め直す
4つのランプが点滅ピュアライフL漏水センサーの表示解消しなければ連絡
E01〜E09の表示アイコンセンサー・断水のエラー止水栓を確かめて連絡

※ウォータースタンド公式「故障かなと思ったら」「よくある質問」による（2026-11-02確認）

表の上6行は、使い方や設定で出る表示です。下3行は、止める操作や問い合わせが必要になる表示にあたります。

対象は製品ページに載る5機種

本記事で扱うのは、公式の製品ページ（2026-11-02確認）に載っている5機種です。どれも「故障かなと思ったら」にランプの説明があります。

  • 給水型：ピュアライフS（CHP-4200N）・ピュアライフL（CHP-4600N）
  • 水道直結型：アイコン（CHP-7211N）・ガーディアン（CHP-7200N）・ネオ（CHP-261N）

プライムスタンドとネオス2は、公式の「故障かなと思ったら」にランプの説明が載っていません。この2機種のランプの意味は未確認です。手元の取扱説明書で確かめてください。

2回点滅して音が鳴るのは機能OFF

ピュアライフSとLで、ボタンを押したときにランプが2回点滅してエラー音が鳴るのは、その機能がOFFになっている合図です。冷水がぬるい、お湯が熱くないといった症状と一緒に出ます。

押したボタン点滅するランプ戻し方
冷水ボタン冷水ランプ冷水ボタンを3秒以上長押し
温水ボタン温水ランプと節電ランプ温水ボタンと節電ボタンを同時に3秒以上長押し

※ピュアライフS・Lの「故障かなと思ったら」による（2026-11-02確認）

機能をONに戻しても、冷水がすぐ冷たくなるわけではありません。公式ページでは、冷えるまで、または熱くなるまで待つよう書かれています。節電モードがONのときも、使い始めの水がぬるいことがあります。

全操作ロック中も2回点滅する

ピュアライフSとLは、全操作ロック（チャイルドロック）中にボタンに触れると、エラー音が鳴ります。このとき温水・温水ロック・常温水の3つのランプが2回点滅します。このときは表示部に温水ロックランプだけが点灯しています。

全操作ロックは、温水ボタンと常温水ボタンを同時に3秒以上長押しすると解除できます。アイコンも同じ操作で設定と解除ができると、よくある質問に書かれています。全操作ロックを解除しても、温水ロックは解除されません。

子どものやけど対策として見たロックの違いは、ウォーターサーバーのチャイルドロックの記事で他社も含めて整理しています。

ピュアライフLで複数のランプが点滅

ピュアライフLは、点滅するランプの数で意味が変わります。3つの点滅は自分で直せる表示で、4つの点滅とコップのランプの点滅は連絡が必要になります。

表示公式ページにある案内
3つのランプが点滅フィルターカバーが開いている。カバーを閉め直す
4つのランプが点滅「漏水センサーエラー解除」の動画を案内。解消しなければ連絡
コップ2杯のランプが点滅カスタマーセンターに連絡
コップ1杯のランプが点滅カスタマーセンターに連絡
水補充ランプが点灯エラーではない。給水タンクに水を補充
UV Cleanランプが点灯エラーではない。UVクリーンの作動サイン

※ピュアライフLの「故障かなと思ったら」による（2026-11-02確認）

4つのランプの点滅について、公式ページは水補充のときの注意を添えています。給水タンクとトップカバーの間に水をこぼさないように、という内容です。補充のあとに4つのランプが点滅したら、こぼした水がないかを先に見ます。

フィルターカバーは、上部の両端を強く押して「パチッ」と音がすれば閉まっています。閉まらない場合は、カスタマーセンターへの連絡が案内されています。

ピュアライフSは水補充ランプを見る

ピュアライフSは、水補充ランプが点灯している間は温水が出ません。お湯だけ出ないときは、先に給水タンクの水を足します。

ピュアライフSは、一度に1L以上を出すと一時的に水が止まります。公式ページでは、1〜2分待ってから使うよう書かれています。ランプがすべて消えているときは、電源プラグが抜けていないかを確かめます。

アイコンはE01などのエラー表示

アイコンは、ランプではなく**「E01」などの表示で異常を知らせます**。E01は漏水センサーのエラーで、止水栓（水道の分岐元にある給水バルブ）を閉めてから問い合わせます。

表示公式ページにある内容すること
E01漏水センサーのエラー止水栓を閉めて連絡
E02流量センサーのエラー止水栓が閉まっていないか確かめ、閉まっていなければ連絡
E08温水の断水エラー同上
E09冷水・常温水の断水エラー同上
そのほかの表示―カスタマーセンターに連絡

※アイコンの「故障かなと思ったら」による（2026-11-02確認）

E02・E08・E09は、止水栓が閉まっていると出ることがある表示です。工事や掃除で止水栓を閉めたあとに出たときは、開け忘れがないかを見ます。

冷却ランプとフィルターサインは故障ではない

アイコンには、エラー以外に色や点滅で状態を知らせる表示があります。

  • 冷却ランプが白：冷却中。青に変わると冷却完了
  • フィルターサインが点灯・点滅：フィルターの交換時期。交換してフラッシング（フィルターの洗浄）をする
  • モジュールランプが点灯・点滅：流路モジュールの交換後のリセット忘れや、交換時期を計るセンサーの誤作動。リセット操作で消える

フィルターを交換してもサインが消えないときは、フラッシングが正しくできていない可能性があります。公式ページでは、フィルターを抜き差しして、もう一度フラッシングするよう案内されています。冷水ボタンではなく抽出ボタンを押すのが、フラッシングを始める操作です。

停電のあとはお湯の設定が戻る

アイコンは、電源プラグを抜いたり停電から戻ったりすると、温水の設定がリセットされます。公式ページの再設定の手順は次のとおりです。

  1. 抽出口の下にコップを置く
  2. 温水ボタンを3秒押し、中央の抽出ボタンを押す（150mlの水が出る）
  3. 出し終わったら、もう一度温水を選んで抽出ボタンを押す
  4. 温水が出れば設定は終わり

ガーディアンとネオの点滅

水道直結型のガーディアンとネオは、冷水・温水ランプと容量のランプの組み合わせで異常の場所を分けています。

ガーディアンは全部問い合わせ

ガーディアンの点滅は、公式ページで**どれも「カスタマーセンターに連絡」**とされています。そのうえで、止水栓の確認が書かれている表示が2つあります。

表示公式ページにある内容
温水ランプが点滅温水の排水が詰まっている可能性
冷水ランプと120mlランプが点滅冷水センサーのエラー
温水ランプと低温ランプが点滅温水センサーのエラー
温水ランプと高温ランプが点滅温水センサーのエラー
冷水ランプと180mlランプが点滅温度センサーのエラー
冷水ランプと300mlランプが点滅循環ポンプのエラー
冷水ランプと抽出ランプ3つが点滅電気系統のエラー
常温ランプが点滅断水エラー。止水栓が閉まっていないか確かめる
180mlランプと300mlランプが点滅漏水感知センサーの作動。止水栓を閉めて連絡

※ガーディアンの「故障かなと思ったら」による（2026-11-02確認）

ガーディアンも、停電や電源プラグを抜いたあとは温水の設定がリセットされます。1回目の温水は抽出口ではなく排水チューブから水が出て、2回目から抽出口に温水が出ます。2回以上出しても温水が出ないときは、問い合わせます。

ネオは挿し直しを先に試す

ネオは、一部の表示でコンセントの挿し直しを先に試すよう案内されています。挿し直しても消えなければ問い合わせます。

表示公式ページにある内容
節電ランプが点滅エラーではない。夜間節電モードの作動中
温水ランプが点滅（冷水ランプは消灯）温水センサーのエラー
冷水ランプが点滅（温水ランプは消灯）冷水センサーのエラー
温水ランプと冷水ランプが点滅FEEDバルブのエラー。挿し直して確認
温水ランプが点灯・冷水ランプが点滅低水位センサーのエラー。挿し直して確認
温水ランプが点滅・冷水ランプが点灯満水位センサーのエラー。挿し直して確認
温水ランプと冷水ランプが交互に点滅二重センサーのエラー。挿し直して確認

※ネオの「故障かなと思ったら」による（2026-11-02確認）

ネオの節電ランプは、部屋が暗くなると点滅します。光センサーが1ルクス未満を10分間感知すると、夜間節電モードが作動する仕組みです。節電機能ごとの電気代は、ウォータースタンドの電気代の記事で機種別に比べています。

水漏れが疑われるときの順番

水漏れに関わる表示が出たら、先に止水栓を閉めて水を止めます。アイコン・ガーディアン・ネオの公式ページでは、水漏れしているときの最初の対処として止水栓（給水バルブ）を閉めるよう書かれています。

  • アイコン：止水栓を閉めて連絡
  • ガーディアン：止水栓を閉め、コンセントを抜いて連絡
  • ネオ：止水栓を閉め、本体内部の水を抜き、コンセントを抜いて連絡

ピュアライフSとLは、水道につながない給水型です。給水タンクの受け皿に水がたまるときは、タンクのパッキン（Oリング）を見ます。正しく付いているかを確かめるよう、ピュアライフLの公式ページに書かれています。

水そのものが出ないときの確認の順番は、他社の機種も含めてウォーターサーバーの水が出ない原因と対処法にまとめています。

問い合わせる前にメモすること

エラー表示で問い合わせるときは、次の3点をメモしておくと状況を伝えやすくなります。

  • 機種名と型番：ピュアライフL（CHP-4600N）など
  • 表示の状態：どのランプが点灯か点滅か、アイコンなら表示されたエラー番号
  • 水漏れと止水栓：床や本体まわりの濡れ、止水栓を閉めたかどうか

ウォータースタンドのカスタマーセンターは0120-032-114です。受付時間は9:00〜17:30（年末年始を除く）です（公式サイト・2026-11-02確認）。音声ガイダンスで、メンテナンスや故障の窓口を選びます。

よくある質問によると、故障修理などのアフターサービスは月々のレンタル料に含まれています。修理に来てもらう日程や、交換になる条件は本記事では未確認です。問い合わせのときに確かめてください。

よくある質問

Q. 冷水ボタンを押すとランプが2回点滅して音が鳴ります。故障ですか？

故障ではありません。 ピュアライフSとLでは、冷水機能がOFFになっている合図です。冷水ボタンを3秒以上長押しするとONに戻ります。冷えるまでには時間がかかります。

Q. どのボタンを押しても反応せず、ランプが点滅します。

ピュアライフSとLなら、全操作ロックがかかっている可能性があります。表示部に温水ロックランプだけが点灯していれば、全操作ロック中です。温水ボタンと常温水ボタンを同時に3秒以上長押しすると解除できます。

Q. アイコンに「E08」と出ました。

温水の断水エラーです。公式ページでは、止水栓が閉まっていないかを確かめ、閉まっていなければカスタマーセンターに連絡するよう案内されています。

Q. 夜になるとネオの節電ランプが点滅します。

エラーではありません。 部屋が暗くなり、夜間節電モードが作動している合図です。節電モードをONにすると節電ランプが点灯し、作動すると点滅に変わります。

Q. ピュアライフLで4つのランプが点滅しています。

公式ページでは、漏水センサーのエラー解除の動画が案内されています。水を補充したときに、給水タンクとトップカバーの間へ水をこぼしていないかを見てください。それでも点滅が続く場合は、カスタマーセンターに連絡します。

まとめ

ウォータースタンドのランプは、ボタンを押したときの2回点滅が機能OFF・温水ロックランプだけの点灯が全操作ロックです。この2つは故障ではなく、ボタンの長押しで戻せます。ボタンを押していないのに続く点滅や、アイコンのE01〜E09の表示は、止水栓を確かめてからカスタマーセンターに連絡します。

これから選ぶ人は、置き場所と工事の有無で機種が分かれます。水道工事をしない給水型ならピュアライフLやS、蛇口から自動で給水したいなら水道直結のアイコンです。料金と解約の条件は、ウォータースタンド ピュアライフLの料金と評判とウォータースタンドの解約金の記事で整理しています。

機種ごとの最新の料金は、ウォータースタンド公式の製品一覧（通常のリンク）で確認できます。

※料金・キャンペーン条件は執筆時点のものです（取得日：2026-11-02）。最新は各公式でご確認ください。

あわせて読みたい

参考にした情報