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解約・契約

フレシャスの解約金は40,000円｜3年の数え方と手順

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※本記事にはアフィリエイト広告（PR）を含みます。料金・契約条件は変更される場合があります。ご契約・ご解約の前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

最終確認日：2026-09-30

お断り：本記事の数値は、フレシャスとエブリィフレシャスの公式サイトだけを出典にしています。取得日は2026-09-30です（※公式サイトの情報に基づく・実機検証前）。当サイトはフレシャスを契約・解約した経験を書いていません。比較サイトやまとめ記事の数値も使っていません。

フレシャスの解約金は、契約後またはサーバー交換後3年未満なら1台あたり40,000円（不課税） です。条件はレンタルプランの場合です。天然水のフレシャスも、浄水型のエブリィフレシャスも同じ金額です。3年を過ぎた後の解約金は、公式ページに書かれていません。

解約の申し込みは電話かメールです。電話は平日9:00〜18:00、土日・祝日9:00〜17:00で、週末も受け付けています。

見落としやすいのは、3年の起点が「サーバー交換後」でも数え直しになる点です。途中で機種を替えると、そこからまた3年の縛りが始まります。

機種別の解約金と3年の数え方

現行の8機種はどれも40,000円で、3年の数え方も同じです。フレシャス公式FAQと、エブリィフレシャス公式の料金ページで確認しました（2026-09-30）。

ブランド機種解約金（不課税）3年の起点
フレシャス（天然水）Slat・Slat+cafe・dewo ii・dewo mini40,000円契約後またはサーバー交換後
エブリィフレシャス（浄水型）lite・tall・mini・tall+cafe40,000円契約後またはサーバー交換後

公式の書き方は、フレシャスが「ご契約後又はサーバー交換後3年未満」です。エブリィフレシャスは「ご契約後またはサーバー交換後、3年未満」です。どちらもレンタルプランの条件として書かれています。

エブリィフレシャスの料金ページには、次の一文があります。「契約時によって解約金が異なりますので、契約時の書面をご確認ください」。ネット上には40,000円と違う金額を載せたページも残っています。自分の契約がどちらに当たるかは、契約時の書面か電話で確かめてください。

返却できないと33,000円が別にかかる

フレシャス公式FAQには、もう1つ費用が書かれています。解約後にサーバーを返せない場合は、1台あたり33,000円（不課税） です。3年未満の解約なら、40,000円と別に請求される書き方になっています。

返却の方法は、解約の連絡のときに案内されると公式FAQにあります。返却時の送料や箱の用意の有無は、公式ページで確認できませんでした（2026-09-30確認）。

サーバー交換で3年が数え直しになる

機種やサイズを替えると、交換手数料がかかるうえ、解約金の3年がその日から数え直しになります。フレシャス公式FAQの「機種やサイズの交換はできますか？」には、次の手数料が載っています（2026-09-30確認）。

契約後または前回交換後の期間サーバー交換手数料（税込）
1年未満14,300円（税抜13,000円）
1年以上2年未満8,800円（税抜8,000円）
2年以上5,500円（税抜5,000円）

たとえば契約から2年半たってSlatからdewo miniに替えるとします。交換手数料は5,500円です。そのうえ解約金の3年は交換日から始まるので、無料で解約できる時期は最初の契約から5年半後まで延びます。

交換の前に「あと何年使うか」を決めておかないと、縛りだけが延びます。近いうちにやめる可能性がある人は、交換より満了を待つほうが身軽です。

フレシャス ｜ やめ方・変え方の費用

3年以内の解約・交換でかかるお金

フレシャス・エブリィフレシャス共通（2026-09-30 公式ページ確認）

かかる費用3年の縛り
3年未満で解約 レンタルプラン × 40,000円（不課税） △ 解約で終了
解約後に返却できない 公式FAQに記載 × 33,000円（不課税） △ —
サーバーを交換 機種・サイズの変更 △ 5,500〜14,300円 × 交換日から数え直し
3年経過後に解約 公式ページに解約金の記載なし ○ 解約金の記載なし ○ 満了
  • ※交換手数料の金額はフレシャス公式FAQの記載です。エブリィフレシャスの交換手数料は公式ページで確認できませんでした。
  • ※契約時期によって解約金が異なる場合があると公式ページに書かれています。契約時の書面で確認してください。

みずくらべ

残り何か月なら待つほうが安いか

満了まで残りが短いなら、40,000円を払うより使い続けたほうが出ていくお金は少なくなります。目安はエブリィフレシャスで残り10〜11か月以内、フレシャスで残り6〜7か月以内です。

計算には、当サイトの月額トータル（水代＋レンタル料＋電気代の公表値）を使いました。天然水のフレシャスは月24Lを受け取る前提です。浄水型のエブリィフレシャスは水代0円で、別に水道代がかかります。

機種月額トータル（税込）40,000円と並ぶ月数数値の取得日
エブリィフレシャス lite3,373円＋水道代11か月で37,103円・12か月で40,476円2026-09-30
エブリィフレシャス tall3,701円＋水道代10か月で37,010円・11か月で40,711円2026-09-30
エブリィフレシャス mini3,753円＋水道代10か月で37,530円・11か月で41,283円2026-09-30
フレシャス Slat5,579円7か月で39,053円・8か月で44,632円2026-09-30
フレシャス dewo ii5,130円7か月で35,910円・8か月で41,040円2026-09-05
フレシャス dewo mini6,251円6か月で37,506円・7か月で43,757円2026-09-08

たとえばエブリィフレシャス tallで満了まで残り8か月なら、続けた場合の支払いは約29,600円です。今すぐ解約すると40,000円かかり、サーバーも手元に残りません。残り期間が上の月数より短い人は、満了を待ってから解約するほうが支払いは少なく済みます。

この計算には、いくつか前提があります。

  • 電気代はすべて公式の公表値の下限です。エコ機能を使わない場合は月額が上がります
  • エブリィフレシャスの月額は定額で、水を使わない月も変わりません
  • フレシャスのレンタル料は、前月の受け取り量で無料になります。Slatは3箱以上、dewo iiは2箱以上、dewo miniは3箱以上が条件です（公式FAQ）
  • dewo iiとdewo miniの電気代は、上表の取得日の値で2026-09-30には再確認していません

天然水を止めると休止手数料がかかる

天然水のフレシャスは、満了まで配送をスキップして出費を抑える方法もあります。ただし公式の料金ページによると、2か月連続で配送を止めると、翌月から月1,100円（税込）の休止手数料がかかります。受け取りが減るとレンタル料の無料条件からも外れます。

止めるよりも、配送周期を延ばすほうが手数料はかかりません。公式FAQによると、配送周期は1週ごと〜4週ごとから選べ、マイページで変えられます。水が余る場合の各社の休止ルールはウォーターサーバーの水が余る｜ノルマと休止手数料を比較で比べています。

フレシャスの解約手順

解約の窓口はブランドごとに電話番号が違い、どちらも土日・祝日に受け付けています。公式FAQと料金ページで確認しました（2026-09-30）。

ブランド電話番号受付時間
フレシャス（天然水）0120-800-026平日9:00〜18:00／土日・祝日9:00〜17:00
エブリィフレシャス（浄水型）0120-907-352平日9:00〜18:00／土日・祝日9:00〜17:00

電話のほかに、公式サイトのメールフォームからも申し込めます。配送スキップ用の自動音声（0120-688-087）は年中無休ですが、解約の窓口ではありません。

連絡の前に確かめること

連絡の前に、次の3点を手元で確かめておくと話が早く進みます。

  1. 契約日と、最後にサーバーを交換した日。遅いほうから3年たっているかで40,000円の有無が決まります
  2. 契約時の書面の解約金の欄。公式ページが「契約時によって異なる」としているためです
  3. 次回の配送予定日。天然水のフレシャスは、解約の連絡が配送に間に合うかを電話で確かめます

サーバーの返却方法は、解約の連絡のときに案内されます。返せないと33,000円がかかるので、案内された返却日までに引き渡してください。引き止めにあったときの断り方はウォーターサーバーの解約手続きの流れにまとめています。

乗り換えキャッシュバックの2つの条件

フレシャスの乗り換えキャッシュバックには、見落としやすい条件が2つあります。「3年未満で解約すると全額返還」と「フレシャスブランドは対象外」です。2026-09-30に公式キャンペーンページで確認しました。募集期間は9月30日時点では「9月30日まで」でしたが、2026-10-04の確認では「11月1日（日）まで」に変わっています。キャッシュバックの上限は税込16,500円です。

  • 3年未満の解約で返還：フレシャスのキャンペーンページに「ご契約日から3年未満でご解約された場合は、キャッシュバック金額を全額ご返還いただきます」と書かれています
  • ブランド内の乗り換えは対象外：対象外のサーバーに「フレシャスブランド」が載っています。フレシャスからエブリィフレシャスに移っても、この特典は使えません

キャッシュバックを受けて入った人が3年以内にやめると、40,000円に加えて受け取った額も返すことになります。他社の乗り換え特典の条件はウォーターサーバー乗り換えキャッシュバック比較で比べています。

契約前に解約金を確かめたい人へ

これから契約する人は、「3年使い続けられるか」と「途中で機種を替えないか」の2点で決めます。この2点を守れば40,000円はかかりません。天然水のフレシャスは初月のレンタル料が0円で、配送料は全国一律無料です（公式の料金ページ・2026-09-30確認）。

  • 3年は同じ場所で使う見込みがあり、軽い水パックで交換を楽にしたい人はフレシャス
  • 3年以内に引っ越しや家族構成の変化がありそうな人は、契約前に縛りの短い会社も並べて比べる

縛りの短い会社も候補に入れたい人は、解約金なし・縛りなしウォーターサーバーで条件を並べています。

よくある質問

Q. 3年たったら解約金はかかりませんか。

A. 公式ページの解約金の条件は「契約後またはサーバー交換後3年未満」です。3年を過ぎた後の解約金は、公式ページに書かれていません。途中でサーバーを交換した人は、交換日から3年です。契約時期で条件が違う可能性があるため、書面か電話で確かめてから解約してください（2026-09-30確認）。

Q. 故障でサーバーを替えてもらった場合も、3年が数え直しになりますか。

A. 公式ページでは確認できませんでした。公式FAQの交換手数料は、利用者の希望で機種やサイズを替える場合の説明です。故障による交換の扱いは、交換の前に電話で聞いてください。

Q. 土日に解約の連絡はできますか。

A. できます。土日・祝日の受付は9:00〜17:00です。フレシャスは0120-800-026、エブリィフレシャスは0120-907-352です。メールフォームからも申し込めます。

Q. フレシャスからエブリィフレシャスに替えると、解約金はかかりますか。

A. 公式ページでは、ブランドをまたぐ乗り換えの扱いを確認できませんでした。乗り換えキャッシュバックは、フレシャスブランドが対象外です。替える前に、今の契約の解約金がかかるかを電話で確かめてください。

Q. 解約金に消費税はかかりますか。

A. 公式ページの表記は「40,000円（不課税）」です。消費税は上乗せされません。返却できない場合の33,000円も不課税の表記です。

まとめ

フレシャスとエブリィフレシャスの解約金は、契約後またはサーバー交換後3年未満で40,000円（不課税） です。サーバーを交換すると、交換手数料5,500〜14,300円がかかり、3年も交換日から数え直しになります。

満了まで残りがエブリィフレシャスで10〜11か月以内なら、待ってから解約するほうが支払いは少なく済みます。フレシャスの目安は6〜7か月以内です。解約の連絡は電話かメールで、土日・祝日も受け付けています。

※料金・キャンペーン条件は執筆時点のものです（取得日：2026-09-30）。最新は各公式でご確認ください。

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