コスモウォーターのランプ点滅｜赤・緑・青の意味と対処
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最終確認日：2026-11-01（ランプの意味は、コスモウォーター公式サイトで公開されている取扱説明書PDF〈smartプラス・smartプラスNext〉と公式FAQで確認）
※本記事はコスモウォーター公式の取扱説明書とFAQに基づいて書いています（実機検証前）。使ってみた体験談は含みません。
コスモウォーターのサーバーでランプが点滅したら、まず点滅しているランプの色を見ます。赤（Empty）の点滅はボトルが空になった合図で、緑（eco）の点滅は内部を熱湯で洗う「クリーンサイクル」の作動中です。どちらも故障ではありません。
連絡が必要な表示は2つです。3つのランプが全部消えたまま戻らないときと、ピーピー音とともに赤と緑が点滅するときです。取扱説明書では、前者は本体交換になりうる故障のサイン、後者は水漏れの知らせとされています。
まず確認するランプの見分け方
コスモウォーターの表示プレートには、上からPower（青）・eco（緑）・Empty（赤）の3つのランプが並んでいます。状態ごとの意味は次のとおりです。
| ランプの状態 | 意味 | すること |
|---|---|---|
| 青（Power）が点灯 | 電源が入っている（常時点灯） | なし |
| 緑（eco）が点灯 | エコモード中で、温水の加熱が止まっている | 温水を使うならecoボタンを1回押して約30分待つ |
| 緑（eco）が点滅 | クリーンサイクル（内部の自動洗浄）の作動中 | 終わるまで待つ |
| 赤（Empty）が点滅 | ボトルの水がなくなった | 新しいボトルに交換する |
| 赤（Empty）が点灯 | 扉が開いている | 扉をカチッと音がするまで閉める |
| 3つとも消灯 | 電源が来ていない、または本体の故障 | 電源プラグを挿し直して確かめる |
| ピーピー音＋赤と緑が点滅 | 水漏れ | 電源プラグを抜いて販売店へ連絡 |
※smartプラスとsmartプラスNextの取扱説明書「名称と働き」「故障かなと思ったら」をまとめた表です（2026-11-01確認）。
表の上5行は、故障ではない表示です。下の2行だけが、本体の状態を確かめる必要がある表示にあたります。
機種による違いは2つだけ
ランプの並びと意味は、smartプラスとsmartプラスNextで共通です。違いは次の2点です。
- Nextだけ青ランプが点滅することがある：付属の非常用電源ユニットをつないでいる間は、Powerランプが点滅します（Next取扱説明書）
- Nextには温度調整ランプがある：扉の内側にある温水・冷水それぞれ3つの小さなランプで、表示プレートとは別のものです
にゃんモデルは、公式ページで通常版と同等の仕様と案内されています。ただし本記事では、にゃんモデル専用の取扱説明書は確認していません。
赤ランプの点滅はボトル交換の合図
赤いEmptyランプの点滅は、ボトルの水がなくなったサインです。取扱説明書には、ボトルに多少水が残っていても、赤ランプが点滅したら交換するよう書かれています。空のまま加熱が続く「空だき」を防ぐためです。
タンクの中には水が残っていても、新しいボトルを挿すまで水が出ない仕組みになっています。点滅を見たら、次の順で交換します。
- 扉を開け、ボトルバスケットの両取っ手をそろえて持ち、手前にゆっくり引き出す
- 空のボトルを垂直に取り出す
- 新しいボトルをセットし、バスケットを水平に押し込んで扉を閉める
初めてボトルを付けたときは、サーバー内のタンクに水が送られるため、1本目の減りが早く見えます。取扱説明書によると、2本目からは同じ減り方にはなりません。
交換しても赤ランプが消えないとき
ボトルを替えても赤ランプが消えない、または水が出ないときは、取扱説明書で次の2つが原因に挙げられています。
- ボトル挿込口とキャップの接続不備：ボトルを一度外し、挿込口にキャップをきちんと付け直す
- 扉が完全に閉まっていない：カチッと音がするまで閉め直し、赤ランプが消えるのを確かめる
赤ランプが点滅ではなく点灯しているときは、扉が開いている合図です。扉が少し浮いているだけでも点灯するので、閉め直してから様子を見ます。
緑ランプの点滅はクリーンサイクル中
緑のecoランプの点滅は、クリーンサイクルが作動している合図です。クリーンサイクルは、熱湯をサーバー内に循環させて内部を清潔に保つ機能で、決まった時刻に自動で動きます。
| 項目 | smartプラス | smartプラスNext |
|---|---|---|
| 作動時間 | 約20分 | 約30分（季節や環境で30分以上かかることあり） |
| 作動の間隔 | 約48時間おき | 約48時間おき |
| 作動中の温水 | 50度程度になる場合がある | 50度程度になる場合がある |
※各機種の取扱説明書による（2026-11-01確認）
作動中でも、少しなら水を使えます。取扱説明書の目安は温水コップ2杯・冷水コップ5杯程度です。作動した直後は温度がぬるくなることがあり、約30分で元に戻ると書かれています。
夜中に点滅するのは時刻の設定のため
クリーンサイクルは、電源プラグを挿してから12時間後に初めて作動し、その後は約48時間おきに動きます。夕方に設置した家庭では、夜中や明け方に緑ランプが点滅することになります。
作動する時刻は変えられます。取扱説明書の手順は次のとおりです。
- 作動させたい時刻の12時間前に、電源プラグを抜く
- 1分ほど待ってから、電源プラグを挿し直す
停電やブレーカーが落ちたときも、設定は消えます。電源が戻った時刻から数え直しになるため、点滅する時間帯が変わったら、この手順で設定し直します。
緑ランプの点灯はエコモード
緑のecoランプが点灯しているときは、エコモードで温水の加熱を止めている状態です。お湯がぬるいのは故障ではありません。
エコモードの動きは、取扱説明書で次のように説明されています。
- 始め方：ecoボタンの中央を、緑ランプが点灯するまで約3秒押し続ける
- 続く時間：6時間。終わると自動で加熱が再開し、緑ランプが消える
- 途中でやめる：ecoボタンを1回押す。約30分で温水が使える温度に戻る
クリーンサイクルの作動中（緑ランプの点滅中）は、ecoボタンを押してもエコモードに切り替わりません。点滅が終わって消灯してから、もう一度3秒押します。
エコモードで電気代がどのくらい下がるかは、ウォーターサーバーのエコモードの記事で各社の公表値をもとに比べています。
3つとも消灯したら電源から確認
表示プレートのランプが3つとも消えているときは、電源プラグを抜いて数秒後に挿し直します。取扱説明書では、そのあとのランプの動きで原因を見分けるよう書かれています。
| 挿し直したあとの動き | 取扱説明書にある原因 | すること |
|---|---|---|
| 青ランプが数秒点灯し、また3つとも消える | 故障のサイン | 販売店へ連絡（本体交換） |
| 3つとも消えたまま | 停電・ブレーカーが落ちている | 家の分電盤を確かめる |
| 3つとも消えたまま（分電盤に異常なし） | ヒューズ切れ・電気回路の故障の可能性 | 販売店へ連絡（本体交換） |
※smartプラス・smartプラスNextの取扱説明書「故障かなと思ったら」による（2026-11-01確認）
ほかの家電も止まっているなら、ブレーカーを先に確かめます。ウォーターサーバーとほかの家電の使い方でブレーカーが落ちる仕組みは、ブレーカーが落ちるときの記事で消費電力から整理しています。
ピーピー鳴って赤と緑が点滅したら水漏れ
ピーピーという音とともに、赤のEmptyランプと緑のecoランプが点滅するのは、水漏れの知らせです。取扱説明書の案内は次の順です。
- まず電源プラグを抜く
- サーバーのまわりを確かめ、水が漏れていれば拭き取る
- 販売店へ連絡する
水漏れの原因として、取扱説明書には挿込口とキャップの接続不備や、ボトルの傷も挙げられています。その場合は、ボトルを外して電源プラグを抜いてから、キャップを付け直すかボトルを新しいものに替えます。
Nextの温度調整ランプが付かないとき
smartプラスNextの扉の内側には、温水と冷水を強・中・弱の3段階で切り替える温度調整ボタンがあります。電源を入れたときはランプが全部点灯し、ボタンを押すたびに点灯する数が切り替わります。
| 設定 | 温水 | 冷水 |
|---|---|---|
| 弱 | 60〜70℃ | 10〜20℃ |
| 中 | 70〜80℃ | 6〜15℃ |
| 強 | 80〜90℃ | 5〜10℃ |
※smartプラスNext取扱説明書「温度調整機能の使用方法」による（2026-11-01確認）
取扱説明書の「故障かなと思ったら」では、次の2つを分けています。
- ボタンを押しても温度が変わらない：水温が変わるには時間がかかる。時間をおいても変わらなければ故障の可能性があり、販売店へ連絡する
- ボタンを押しても温度調整ランプが全部消えたまま：電気回路の故障の可能性があり、本体交換になる
背面の赤いUSBポートは、非常用電源ユニット専用です。スマートフォンなどを充電するときは、白いUSBポートを使います。赤いポートにつないで充電できないのは、故障ではありません。
点滅以外で故障と間違えやすい症状
ランプの点滅ではないものの、取扱説明書の「故障かなと思ったら」に載っている症状もあります。
| 症状 | 取扱説明書にある主な原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 冷水・温水が出ない | チャイルドロックをかけたままレバーを押している | チャイルドロックの状態を確かめる |
| お湯がぬるい・冷水が冷たくない | 一度に大量に出した・エコモード中・クリーンサイクル直後 | 時間をおくか、エコモードを解除して約30分待つ |
| 冷えにくい・温まりにくい | 背面の放熱部にホコリが詰まっている・壁に近い | 放熱部を掃除し、背面を壁から15cm以上離す |
| ポンプのような音がする | 冷温水を出したあとの給水・クリーンサイクルの作動 | タンクが満タンになるか作動が終われば止まる |
| 蛇口から白い粒が出る | 加熱や冷却で天然のミネラルが固まったもの | 飲んでも問題ないと書かれている |
※smartプラス・smartプラスNextの取扱説明書による（2026-11-01確認）
他社の機種も含めて、水が出ないときの確認の順番を知りたい場合は、ウォーターサーバーの水が出ない原因と対処法にまとめています。
連絡する前にそろえること
取扱説明書で「販売店へ連絡」とされている表示が出たら、次の3点をメモしておくと状況を伝えやすくなります。
- 機種名：smartプラス・smartプラスNext・にゃんモデルなど
- ランプの状態：どの色が点灯か点滅か、電源を挿し直したあとの動き
- 音や水漏れの有無：ピーピー音、床の濡れ
修理の費用について、公式FAQには「通常使用範囲における故障・破損と判断した場合は無料で交換」と書かれています。通常の使い方を外れた故障や破損、汚れは、実費の負担になる場合があります（公式FAQ「ウォーターサーバーの故障・破損の場合の修理費はどうなりますか？」・取得日2026-11-01）。
よくある質問
Q. 赤いランプが点滅していますが、ボトルにまだ水が残っています。
交換してください。 取扱説明書には、ボトルに多少水が残っていても赤ランプが点滅したら交換するよう書かれています。空だきを防ぐため、新しいボトルを挿すまで水が出ない仕組みです。
Q. 夜中に緑のランプが点滅しています。故障ですか？
故障ではありません。 緑の点滅はクリーンサイクルの作動中で、smartプラスは約20分、Nextは約30分で終わります。電源を入れた時刻から12時間後に始まり、その後は約48時間おきに動きます。時刻は電源プラグの抜き挿しで変えられます。
Q. お湯がぬるいです。故障ですか？
緑ランプが点灯していればエコモード中、点滅していればクリーンサイクルの作動中か直後です。エコモードはecoボタンを1回押して解除し、約30分待てば温水が使える温度に戻ります。どちらのランプも付いていないのにぬるいときは、背面の放熱部のホコリと壁との距離を確かめます。
Q. ランプが全部消えました。自分で直せますか？
電源プラグを挿し直して、ブレーカーと分電盤を確かめるところまでは自分でできます。挿し直しても青ランプが数秒で消える場合は、取扱説明書で本体交換の対象とされています。分電盤に異常がないのに消えたままの場合も同じです。販売店へ連絡してください。
Q. 故障したら修理代はかかりますか？
公式FAQでは、通常の使い方で起きた故障・破損は無料で交換すると案内されています。通常の使い方を外れた故障・破損・汚れは、実費になる場合があります。
まとめ
コスモウォーターのランプは、赤の点滅がボトル交換・緑の点滅がクリーンサイクル・緑の点灯がエコモードです。この3つは故障ではありません。挿し直しても3つのランプが消えたままのときは、販売店へ連絡します。ピーピー音とともに赤と緑が点滅したときは、先に電源プラグを抜いてください。
これから選ぶ人は、温度調整と非常用電源ユニットが要るかどうかで、smartプラスかNextかが分かれます。2機種の料金と規定利用期間の差は、smartプラスNextの料金とデメリットで比べています。
※料金・キャンペーン条件は執筆時点のものです（取得日：2026-11-01）。最新は各公式でご確認ください。