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ネイフィールウォーターは、鳥取県鳥取市の久本木材株式会社 ウォーター事業部が運営する天然水・RO水の宅配サービスです。「選べる天然水」を掲げていて、住んでいる地域に関係なく京都・静岡・大分の3種類から水を選べるのが最大の特徴です。

一方で、公式のよくあるご質問には「最低利用期間は、設けておりません」と書かれているのに、途中でやめると16,500円（税込）がかかるという、少し読み解きの必要な条件になっています。この記事では、公式サイトに書かれている内容だけを使って、月にいくらかかるのか、やめるときに何が起きるのかを整理しました。数値にはすべて取得日を付けています。

※本記事は公式サイトの記載に基づいて書いています（実機検証前）。当サイトはネイフィールウォーターのサーバーを実際に設置しておらず、味・音・使い勝手についての体験談は書きません。また、水に含まれる成分の健康への影響については当サイトでは判断できないため、触れていません。料金や条件は改定されることがあるため、申し込み前に必ず公式でご確認ください。

ネイフィールウォーターはどんなサービスか（3行で）

• 天然水3種類とRO水から選べる宅配水型です。天然水は「京ほのか」（京都）・「富士の希」（静岡）・「日田ほのか」（大分）の3種類で、お住まいの地域に関係なく好きな産地を選べます（取得日2026-08-29）。産地が固定される他社と比べて、ここははっきりした違いです。
• ボトルは12Lのワンウェイ（使い切り）で、注文は2本1セットから。空ボトルは潰してリサイクルごみに出せるため、回収を待つ必要がありません。サーバーは足元でボトルを交換するタイプが2機種です（取得日2026-08-29）。
• サーバーレンタル料・配送料・内部メンテナンス料はいずれも0円で、毎月の支払いは水代だけ、と公式に明記されています（取得日2026-08-29）。

運営会社は昭和47年設立の木材会社で、事業内容にも「木材業・製材業」と並んで「ナチュラルミネラルウォーターの製造・宅配事業（全国総発売元）」が記載されています（取得日2026-08-29）。ウォーターサーバー専業の会社ではない点は、知っておくと安心材料にも判断材料にもなります。

配送エリアは本州・四国・九州のみで、北海道・沖縄・離島は対象外です（取得日2026-08-29）。ここに住んでいる方は、そもそも申し込めません。

月にいくらかかるのか

当サイトでは全機種を「水代（24L換算）＋レンタル料＋電気代（公式公表値）」の税込月額でそろえて比べています。ネイフィールウォーターの天然水を当てはめると、次のようになります。

項目	京ほのか／富士の希	日田ほのか
12Lボトル1本	2,106円	2,430円
水代（12L×2本＝1セット・24L）	4,212円	4,860円
サーバーレンタル料	0円	0円
配送料	0円	0円
内部メンテナンス料	0円	0円
電気代（公式公表値）	474〜700円	474〜700円
初期費用	公式に記載なし	公式に記載なし
月額トータル（当サイト算出）	約4,686〜4,912円	約5,334〜5,560円

（すべて税込。出典：公式「料金」ページ・「よくあるご質問」・各機種ページ／取得日2026-08-29）

1Lあたりの単価は、京ほのか・富士の希で約176円、日田ほのかで約203円です（当サイト算出）。公式サイトは「500mLあたり約87円」という表現でこれを説明しています。

配送間隔は世帯人数に合わせて選ぶ形で、公式の目安では2人世帯なら1か月間隔で1セット（2本＝24L）。つまり、月24Lで足りる家庭なら、上の金額どおりに収まります（取得日2026-08-29）。3人世帯は20日間隔で3本、4人世帯は15日間隔で4本が目安として示されています。

「最低利用期間なし」なのに16,500円がかかる仕組み

ここが、この記事でいちばんお伝えしたい部分です。

公式のよくあるご質問には、こう書かれています（取得日2026-08-29）。

最低利用期間は、設けておりません。ただし規定利用期間内のご解約になりますと、サーバー引取送料、交換を希望するときは、サーバー交換料（メンテナンス料含む）が発生致します。

つまり「最低利用期間」という言葉は使っていないものの、「規定利用期間」という別の名前の縛りが存在するということです。金額と期間は機種によって違います。

機種	規定利用期間	サーバー引取料	サーバー交換料
Smartプラス	2年	16,500円	8,800円
らく楽スタイルウォーターサーバー セレクト	1年	16,500円	8,800円

（すべて税込。出典：公式「よくあるご質問」／取得日2026-08-29）

同じ16,500円でも、セレクトなら1年で条件を抜けられます。 機種を選ぶときに見た目や色だけで決めると、この差を見落とします。長く続けるか自信がない人は、セレクトを選んでおくほうがリスクが小さいという判断ができます。

もうひとつ、水が余ったときの費用もあります。定期配送は電話や問い合わせフォームで一時停止できますが、最終利用月から2か月以上配送を止めると、サーバー滞留課金として1か月につき880円（税込）がかかります（取得日2026-08-29）。停止の連絡は配送日の7日前までが必要です。

ネイフィールウォーター ｜ 契約の縛り

やめるとき・休むときにかかる費用

いずれも税込。公式サイトに記載のある金額のみを並べています

→ 表は横にスクロールできます

	契約の縛り	やめるときの費用	休むときの費用
ネイフィール Smartプラス 取得日2026-08-29	△ 規定利用期間2年	× 引取料16,500円	△ 2か月以上の停止で月880円
ネイフィール セレクト 取得日2026-08-29	○ 規定利用期間1年	× 引取料16,500円	△ 2か月以上の停止で月880円
オーケンウォーター（天然水基本） 取得日2026-08-28	× 2年かつ購入24回	× 解約手数料16,500円	△ 2か月超の休止で月880円
クリクラ（ベーシックプラン） 取得日2026-07-12	○ 最低利用期間なし	○ 0円	△ 3か月でボトル6本未満はレンタル料1,100円/月

解約金の相場そのものはウォーターサーバーの解約金はいくら？で各社を並べています。16,500円は、宅配水型のなかでは高めの部類です。

電気代の公表値が3種類あり、どれも前提が古い

公式サイトを読むと、電気代の数字が3か所で違う値として出てきます。ここは正直にお伝えします（すべて取得日2026-08-29）。

出どころ	金額	算出の前提
各機種ページの仕様表	474円（エコモード1日2回使用時）	119.91円/kWh（2019年8月27日時点・東京電力 従量電灯B）
セレクトのページ内の別図	487円（エコボタン1日2回）／609円（通常使用時）	21.35円/kWh（2012年5月の関西電力料金）
よくあるご質問	平均で約500〜700円	記載なし

前提として使われている電力単価が2019年と2012年のもので、しかも119.91円/kWhと21.35円/kWhでは5倍以上の開きがあります。同じ会社の公表値どうしですら、そのまま並べて比べられる状態にありません。

そのため、当サイトの月額トータルでは474円を下限、公式FAQの「約700円」を上限として幅で示しました。実際の電気代は、お住まいの電力プランと使い方で変わります。他社の公表値と1円単位で比べても意味がないという点だけ、頭に入れておいてください。電気代の考え方そのものはウォーターサーバーの電気代はいくらかにまとめています。

なお、公式が示している「一般的なウォーターサーバーの電気代は月1,000〜1,200円」という前提も、公式サイト側の説明であって出典は示されていません。

RO水「プラスプレミアム」は1L単価が安い。ただし月24Lに収まらない

天然水のほかに、RO水の「プラスプレミアム」があります（取得日2026-08-29）。

• 12Lボトル1本 1,566円（税込）、1Lあたり約131円（当サイト算出）
• 注文は2本単位。配送間隔は7日・10日・14日・21日から選ぶ
• 採水（製造）は京都ボトリング工場と富士ボトリング工場の2か所で、住所によって供給元が決まる

1L単価だけを見ると天然水（約176円）よりはっきり安いのですが、配送間隔がいちばん長くても21日という条件が付きます。21日間隔で2本ずつ届くと、月あたりおよそ34.7Lになる計算で、月24Lには収まりません。

公式の料金比較表でも「最低お届け間隔20日間隔・1か月あたり3本計算」として**月4,698円（税込）**と表示されています。つまり、1L単価は安いのに月々の支払いは天然水より高くなるということです。

この配送間隔の事情から、プラスプレミアムは当サイトの比較表（24L換算の月額トータル）には掲載していません。24Lという前提が成り立たないためです。RO水と天然水の違いそのものはRO水と天然水はどっちがいい？で整理しています。

ネイフィールウォーター ｜ 水の選び方

3種類の天然水とRO水、どれを選ぶか

金額はすべて税込。月額の目安は水代＋電気代の公表値（当サイト算出）

→ 表は横にスクロールできます

	月額の目安	1Lあたり	月24Lに収まるか
京ほのか／富士の希 京都／静岡	○ 約4,686〜4,912円	○ 約176円	○ 1か月間隔を選べる
日田ほのか 大分	△ 約5,334〜5,560円	△ 約203円	○ 1か月間隔を選べる
プラスプレミアム（RO水） 京都／富士の工場	△ 公式表示で4,698円	○ 約131円	× 最長21日間隔のため収まらない

見落としやすい費用と条件

公式に記載のあるものをまとめます（すべて税込・取得日2026-08-29）。

• サーバー引取料 16,500円：規定利用期間内に解約した場合（Smartプラス2年／セレクト1年）。
• サーバー交換料 8,800円：利用者の希望でサーバーを交換する場合。なお、利用者の破損・汚損以外の故障による交換は無料と明記されています。
• サーバー滞留課金 月880円：最終利用月から2か月以上、水の配送を止めた場合。
• 返送の事務手数料 1セットにつき1,760円：保管期限内に受け取れず返送扱いになった場合（受取拒否を含む）。長期不在の予定があるときは、事前の連絡が必要です。
• 代金引換手数料 330円〜：法人契約で代引を選んだ場合。
• ポータブルスタンド 3,300円：電源不要でボトルから水を出せる別売品（契約中の人限定）。災害時の備えとして使えます。

支払い方法にも注意点があります。公式のよくあるご質問では個人はクレジットカード決済のみ（VISA・Mastercard・NICOS・JCB・AMEX・ダイナースの6種類、デビット・プリペイドは不可）とされ、口座引落しや振込は法人契約のみと書かれています。一方で**特定商取引法表記には「クレジットカード、代金引換、口座自動振替」**と記載されており、公式サイト内で説明が食い違っています（どちらも2026-08-29に確認）。カード以外の支払いを希望する人は、申し込み前に電話で確認したほうが確実です。支払い手段で選択肢が限られる場合の考え方はクレジットカードなしで契約できるかでも扱っています。

キャンペーンは、他社からの乗り換えでJCBギフト券5,000円分、新規契約で契約した水1本・澤井珈琲のオリジナルダイエットコーヒー・オリジナルロゴ入りステンレスフードポットのプレゼントが公式に掲示されています（取得日2026-08-29）。ただし終了日の記載が見当たらないため、申込時点で実施されているかどうかはご自身で確認してください。

良い点と、人を選ぶ点

公式の記載から確かめられた範囲で整理します。

良い点

• 産地を自分で選べる。京都・静岡・大分の3種類から、住んでいる地域に関係なく選べます。ここは他社にあまりない特徴です。
• 月々の支払いが水代だけで分かりやすい。レンタル料・配送料・内部メンテナンス料が0円と明記されています。
• 足元でボトルを交換できるため、12Lのボトルを胸の高さまで持ち上げる必要がありません。ボトルは使い切りで、空ボトルの保管場所も不要です。
• チャイルドロックが冷水・温水の両方に付いている。セレクトには常時解除にできるチャイルドロックフリー機能もあります。
• セレクトなら規定利用期間が1年と、宅配水型のなかでは短めです。

人を選ぶ点

• 「最低利用期間なし」という表現と、実際にかかる16,500円のギャップ。ここが最大の注意点です。
• 北海道・沖縄・離島は配送対象外。引っ越しの予定がある人は、引っ越し先が対象エリアかどうかを先に確認する必要があります。
• 水が余っても、2か月以上止めると月880円。ノルマとの付き合い方はウォーターサーバーの水が余る問題でも扱っています。
• 個人はクレジットカード払いのみ（公式サイト内で記載が食い違っているため要確認）。
• 電気代の公表値が3種類あり、前提も古い。正確な比較ができません。
• 卓上タイプや浄水型がない。置き場所が限られる人や、水道水を使いたい人には選択肢がありません。浄水型と迷っている段階なら宅配水型と浄水型の違いを先に読んでください。

「とりあえず試して、合わなければやめたい」という段階の人には、最低利用期間がなく解約金0円のクリクラのようなプランのほうが向きます。逆に、産地を選べることに価値を感じ、1年以上は続けるつもりがある人にとっては、条件のはっきりしたサービスです。

よくある質問

Q. 本当に解約金はかからないのですか？

公式のよくあるご質問には「最低利用期間は、設けておりません」とありますが、続けて規定利用期間内の解約ではサーバー引取料16,500円（税込）が発生すると書かれています（取得日2026-08-29）。規定利用期間はSmartプラスが2年、セレクトが1年です。名前は「解約金」ではありませんが、途中でやめると支払いが生じる点は同じだと考えてください。

Q. 水が余ったら配送を止められますか？

止められます。電話または問い合わせフォームで一時停止できますが、配送日の7日前までに連絡が必要です。また、**最終利用月から2か月以上停止すると、サーバー滞留課金として1か月880円（税込）**がかかります（取得日2026-08-29）。

Q. 電気代はいくらですか？

公式の機種ページには474円（エコモード1日2回使用時）、よくあるご質問には平均で約500〜700円と、複数の数字が出てきます（取得日2026-08-29）。算出の前提となる電力単価が2019年・2012年時点のもので、しかも公表値どうしで食い違っているため、他社との厳密な比較には使えません。

Q. どこに届きますか？北海道や沖縄は対象ですか？

配送エリアは本州・四国・九州で、北海道・沖縄・離島は対象外です（取得日2026-08-29）。この点は特定商取引法表記でも同じ記載になっています。

Q. 水の賞味期限はどのくらいですか？

公式のよくあるご質問では、未開封で製造から6か月、サーバーにセットしたあとは2週間程度で使い切ることが推奨されています（取得日2026-08-29）。開封後の扱いは水の賞味期限と開封後の目安でも詳しく扱っています。

Q. 「日田ほのか」に白いものが浮いていました。大丈夫ですか？

公式のよくあるご質問に説明があり、水に含まれるシリカが結晶化したもので品質に問題はないとされています（取得日2026-08-29）。実際にこれが起きることは公式が認めているので、気になる人は他の2種類を選ぶという判断もできます。

まとめ

ネイフィールウォーターは、住んでいる地域に関係なく天然水の産地を3つから選べるという、他社にあまりない特徴を持ったサービスです。月額トータルは京ほのか・富士の希で約4,686〜4,912円（24L換算・電気代の公表値込み）。1Lあたり約176円で、宅配水型としては平均的な水準に収まります。

判断のポイントは2つです。ひとつは、「最低利用期間なし」と書かれていても、途中でやめれば16,500円がかかること。もうひとつは、機種選びがそのまま縛りの長さになることです。セレクトなら1年、Smartプラスなら2年。同じ引取料なら、期間の短いほうを選んでおくほうが後悔しにくいと考えます。

そのうえで「これから1年、毎月24L前後を飲みきれるか」を先に考えてみてください。そこが読めないうちは、縛りのないプランから始めるほうが安全です。

※料金・キャンペーン条件は執筆時点のものです（取得日：2026-08-29。オーケンウォーターの数値は2026-08-28、クリクラの数値は2026-07-12）。最新は各公式でご確認ください。

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• ウォーターサーバーの水が余る問題とノルマの考え方 — 2か月以上止めると880円という条件と付き合う前に読んでおきたい記事です。

参考にした情報

• ネイフィールウォーター公式 料金（取得日2026-08-29）
• ネイフィールウォーター公式 よくあるご質問（取得日2026-08-29）
• ネイフィールウォーター公式 特定商取引法表記（取得日2026-08-29）